Esta aplicación permite a los compradores dar información detallada de diversos productos y promociones mientras recorren los pasillos de las tiendas. El usuario recibirá un servicio personalizado, ya que la configuración considera necesidades, precios, preferencias ambientales o de dieta, todo ello debido a la tecnología de realidad aumentada.
Con tecnología de realidad aumentada, la cual permite a los compradores dar información personalizada sobre productos y promociones mientras recorren los pasillos de las tiendas.
La empresa informa que la nueva aplicación funciona: al ingresar a una tienda adherida a esta tecnología, los consumidores eligen recibir el servicio bajando la app móvil de realidad aumentada a su smartphone o tablet.
Una vez hecho lo anterior, se crea un perfil de preferencias. Esta configuración permite, por única vez, al usuario recibir un servicio personalizado, ya que considera sus necesidades, en cuanto a dieta, precios, preferencias ambientales o de dieta.
Cuando apunten la videocámara de su dispositivo a la mercadería, la app de forma instantáneamente reconocerá el producto, a través de la tecnología de realidad aumentada, por lo que dará detalles digitales de la imagen, como ingredientes, precios, descuentos, entre otros.
La nueva aplicación aporta gran valor a los minoristas, al conocer los intereses de sus clientes e interactuar con ellos, para que optimicen el diseño de su tienda y la organización de los productos en función de los consumidores.
En la era de las redes sociales, las expectativas de los consumidores crecen incesantemente. La gente quiere información y asesoramiento sobre los productos que van a comprar.
